AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.
Vertragspartnerin ist:
Maria’s Concepts
Maria Liesecke
c/o hwcon GmbH
Pestalozzistraße 25
22305 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@mariasconcepts.com
Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren oder digitalen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an dich versenden beziehungsweise dir das digitale Produkt bereitstellen.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.
Du kannst die AGB jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
4. Produkte, handgefertigte Artikel und Sonderanfertigungen
Unser Sortiment umfasst fertige Artikel, Einzelstücke, handgefertigte Produkte sowie Artikel, die erst nach deiner Bestellung für dich gefertigt werden.
Bei bereits fertigen Artikeln findest du die jeweilige Lieferzeit im Online-Shop oder in unseren Versandinformationen.
Bei auf Bestellung gefertigten Artikeln setzt sich die gesamte Lieferzeit aus der angegebenen Fertigungszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.
Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn sie nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder sie eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Der Ausschluss gilt nicht automatisch für jedes handgefertigte Produkt oder jedes Einzelstück. Er gilt nur, wenn tatsächlich eine individuelle Anfertigung nach deinen Vorgaben erfolgt.
5. Digitale Produkte
Neben physischen Produkten können in unserem Online-Shop auch digitale Produkte angeboten werden, zum Beispiel digitale Kurse, Videos, Downloads, Arbeitsmaterialien, Vorlagen oder ähnliche digitale Inhalte.
Digitale Produkte werden nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert. Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt per Download, per E-Mail, über einen Zugangslink oder über eine externe Kurs- oder Plattformlösung.
Die konkrete Art der Bereitstellung findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei digitalen Produkten erhältst du Zugang zu den Inhalten nach Abschluss der Bestellung beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlung, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
6. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen.
Für den Versand gelten folgende Kosten:
Deutschland
Standardversand: 6,49 €
Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 100,00 €
Expressversand: 9,99 €
Europäische Union
Standardversand: 13,99 €
Die konkreten Versandkosten werden dir im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei digitalen Produkten fallen keine Versandkosten an, sofern sie ausschließlich digital bereitgestellt werden.
7. Lieferung und Versand
Wir liefern physische Produkte innerhalb Deutschlands sowie in Länder der Europäischen Union.
Bereits fertige Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und anschließend versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Versand.
Bei Expressversand innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage ab Versand.
Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Versand.
Bei Artikeln, die erst nach deiner Bestellung gefertigt werden, gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Fertigungszeit. Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus Fertigungszeit und Versandzeit zusammen.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und keine Zustellung.
Sollte eine Lieferung aus Gründen scheitern, die du zu vertreten hast, zum Beispiel wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, kontaktieren wir dich, um das weitere Vorgehen zu klären.
8. Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen dir die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Derzeit bieten wir insbesondere Zahlungen über Shopify Payments und PayPal an.
Je nach Auswahl im Bestellprozess können über Shopify Payments verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, zum Beispiel Kreditkarte, Debitkarte oder weitere von Shopify Payments unterstützte Zahlungsmethoden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlung können zusätzlich die Vertragsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei digitalen Produkten erhältst du mit vollständiger Zahlung und Bereitstellung des digitalen Produkts das in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebene Nutzungsrecht.
10. Widerrufsrecht bei physischen Produkten
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Einzelheiten findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Artikeln kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
Dies betrifft insbesondere Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
11. Rücksendekosten bei Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Wenn du bei der Bestellung eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, zum Beispiel Expressversand, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung.
12. Rückerstattungen
Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, zum Beispiel Expressversand, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bitte beachte, dass es je nach Bank, Kreditkartenanbieter oder Zahlungsdienstleister einige Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf deinem Konto sichtbar ist.
13. Transportschäden
Bitte prüfe die Ware nach Erhalt.
Falls ein Paket sichtbar beschädigt ist oder ein Artikel beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah per E-Mail unter:
So können wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung finden.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
14. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Wenn ein gelieferter Artikel mangelhaft ist, hast du im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Anspruch auf Nacherfüllung, also je nach Fall auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung.
Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich bei dem jeweiligen Produkt angegeben wurde.
15. Pflegehinweise und bestimmungsgemäße Verwendung
Bitte beachte die Produktbeschreibungen, Pflegehinweise und Sicherheitshinweise auf der jeweiligen Produktseite sowie gegebenenfalls beiliegende Hinweise.
Schmuckstücke sind nicht für Kinder geeignet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Schmuck sollte nicht beim Schlafen, Sport, Duschen, Baden oder bei Tätigkeiten getragen werden, bei denen er hängen bleiben, reißen oder beschädigt werden kann.
Seidenprodukte sollten entsprechend der angegebenen Pflegehinweise behandelt werden.
Eine unsachgemäße Verwendung oder Pflege kann zu Beschädigungen führen.
16. Nutzungsrechte an digitalen Produkten
Digitale Produkte, Vorlagen, Kursmaterialien, Videos, Texte, Arbeitsblätter und sonstige digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten oder eigenen beruflichen Nutzung, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung der digitalen Inhalte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Der Zugang zu digitalen Produkten ist nur für dich persönlich bestimmt und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
17. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Die bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich Informations- und Lernzwecken. Sie stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Unternehmens- oder sonstige individuelle Beratung dar. Die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgt in eigener Verantwortung.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Selbstverständlich bemühen wir uns, mögliche Unstimmigkeiten direkt und kundenorientiert zu klären.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.