Versand
Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in Länder der Europäischen Union.
Versandkosten
Deutschland
Standardversand: 6,49€
Kostenloser Standardversand ab einem Bestellwert von 100,00 €
Expressversand: 9,99 €
Europäische Union
Standardversand: 13,99 €
Die konkreten Versandkosten werden dir im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit hängt davon ab, ob es sich um einen bereits fertigen Artikel oder um einen für dich angefertigten Artikel handelt.
Fertige Artikel / Lagerware
Bereits fertige Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage ab Versand.
Bei Expressversand innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–2 Werktage ab Versand.
Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt in der Regel 5–10 Werktage ab Versand.
Auf Bestellung gefertigte Artikel
Einige Artikel werden erst nach deiner Bestellung individuell für dich gefertigt.
Die Fertigungszeit beträgt in der Regel [z. B. 5–10 Werktage / 7–14 Werktage] nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Fertigungszeit angegeben ist.
Nach Fertigstellung wird deine Bestellung entsprechend der gewählten Versandart versendet.
Die gesamte Lieferzeit setzt sich in diesem Fall aus der Fertigungszeit plus Versandzeit zusammen.
Beispiel:
Fertigungszeit: 7–14 Werktage
Versandzeit innerhalb Deutschlands: 3–5 Werktage
Gesamtdauer: ca. 10–19 Werktage
Wenn du mehrere Artikel bestellst und ein Teil davon erst für dich gefertigt wird, versenden wir die Bestellung grundsätzlich gemeinsam, sobald alle Artikel fertig sind. Falls du eine Teillieferung wünschst, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung.
Sonn- und Feiertage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung und keine Zustellung.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Produkt und Versandart mit DHL, Deutsche Post oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du — sofern verfügbar — eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Teillieferungen
Sollte deine Bestellung aus mehreren Artikeln bestehen, können wir diese aus organisatorischen Gründen in mehreren Teillieferungen versenden.
Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Transportschäden
Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt. Falls das Paket sichtbar beschädigt ist oder ein Artikel beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah per E-Mail unter:
So können wir den Fall schnell prüfen und eine Lösung finden.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Nicht zustellbare Sendungen
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Wenn eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir dich, um das weitere Vorgehen zu klären.
Abholung
Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich, sofern wir diese Option ausdrücklich anbieten.